Una de las maneras más rápidas de solucionar este problema es restableciendo el Internet Explorer.
Abrimos el Internet Explorer y presiona las teclas Alt A al mismo tiempo para que se nos abrirá un Menú. En ese menú, ve a herramientas y selecciona Opciones de Internet.
Cuando se abra la ventana, seleccionamos Opciones Avanzadas y luego selecciona Restablecer
Posteriormente seleccionamos Eliminar configuración personal (restablecerá totalmente el Internet Explorer para el usuario del Sistema) y luego haga clic en el botón Restablecer
